해당 팀원은 열심히 일하지만
너무 많은 요청들이 중요한 데이터베이스 프로젝트를 할 시간을 빼앗고 있고
이로 인해 기한을 놓칠 위기에 있습니다.

해당 팀원은 프로젝트 수행에 적합한 지식을 가진 유일한 사람으로 기한 내 업무 처리를 위해서는 그녀가 필요합니다. 관리자는 그녀가 이미 많은 스트레스를 받고 있음을 알고 있습니다. 그들이 예전에 동료 사이였던 것은 알 수 없는 사실 입니다

세일즈 팀이 제품에 대한 세부 자료를 요청하고 있습니다. 해당 팀원은 영업사원들을 개별적으로 도와주는 것보다 데이터를 구축하여 팀에 전달해야 장기적으로 더 큰 기여를 할 수 있게 됩니다. 리더는 프로젝트의 기한을 맞추지 못할 것을 두려워하고 있습니다. 신뢰를 잃지 않기 위해선 늦기 전에 리더가 개입해서 업무 우선순위를 조정을 하는 것이 중요합니다. 대화를 통해 팀원의 업무를 정상 궤도에 올려놓을 수 있을 것이며 동기 부여할 수 있을 것입니다.

리더는 기대한 결과를 달성하기 위한 원인과 방해 요인을 찾기 위해 신속하게 행동해야 합니다. 상황이 저절로 해결되기를 기다리기만 한다면 많은 기회를 놓치게 됩니다.