레슨 1. 두 가지 동기유형
레슨 2. 동기부여를 위한 세 가지 심리적 욕구
레슨 3. 일할 맛 나는 조직을 만드는 법
레슨 4. 적용실습: 선택의 기회 제공하기
레슨 5. 적용실습: 정보를 제공하듯 소통하기
레슨 6. 적용실습: 직원의 관점 존중하기
레슨 7. 이해도 테스트
스트레스가 심화되는 업무 환경에서의 신뢰 형성
빠른 변화로 인해 불안하고 예민해지는 업무 환경 속에서도 팀원으로부터 신뢰와 신임을 얻고, 갈등 상황을 완화하며 긍정적인 업무 분위기를 유지하기 위한 6가지 기본 원칙을 제시합니다.