정보를 제공하는 방식으로 소통하기 통제적인 언어는 유능성, 관계성, 자율성에 대한 직원의 욕구를 차단함으로써 내적 동기를 저해할 수 있습니다. 아래 동영상에서 정보를 제공하는 방식으로 소통하기 위해 필요한 다음의 행동들을 확인할 수 있습니다. 사실, 정보, 지식 공유하기 판단과 비판 자제 하기 "~해야 한다"와 같은 통제적인 표현 피하기 의사결정사항, 기한, 요청사항을 이야기할 땐 그것이 ‘왜’ 필요한지를 공유하기 나의 의견, 반응, 의사 결정에 대한 것은 책임지기 Play Video Prev이전 다음Next
