직원들이 직장에서 권태감이나 거리감을 느낄 때, 많은 리더들이 보상이나 처벌을 활용하여 그들의 동기를 부여하려고 노력합니다.
그러나 ‘자기 결정 이론(Self-Determination Theory)’에 따르면 더 나은 방법이 있음을 알 수 있습니다.

이 연구에 따르면 동기는 다양한 형태로 존재하는데,  단순하게는 외적 동기와 내적 동기로 나누어 볼 수 있고 이들 동기는 모두 개별 욕구에 의해 움직입니다.